Unidad
2 Modelos de negocios en la Economía
Digital
2.1 Negocio a Negocio (B2B, Business to
Business).
Es
una rama del Comercio electrónico que se refiere a las transacciones realizadas
en el ámbito de distribuidores y proveedores. Se conoce principalmente en
ingles como Business to Business o B2B. Usualmente este tipo de comercio es más
restringido, e involucra a los suplidores y distribuidores de productos. Esta
rama es muy amplia, y se puede desarrollar de diversas formas, desde programas
propietarios en donde el suplidor / distribuidor deben comprar el mismo
software, hasta el uso del Internet como plataforma múltiple y neutral. Los
factores primordiales que impulsan a las industrias a crear una estrategia de
Comercio Electrónico de negocio a negocio son: La reducción de gastos; Aumento
de eficiencia. Algunos usos del e-commerce de Negocio a Negocio son: El
proveedor puede mostrar su inventario a los distribuidores, con diferentes
precios dependiendo de los clientes, todo protegido con claves; Permitir la
revisión de estados de cuenta y los pagos de los mismos.
Business-to-business
es la transmisión de información referente a transacciones comerciales
electrónicamente, normalmente utilizando tecnología como la Electronic Data
Interchange (EDI), presentada a finales de los años 1970 para enviar
electrónicamente documentos tales como pedidos de compra o facturas.
Más
tarde pasó a incluir actividades que serían más precisamente denominadas
"Comercio en la red", como la compra de bienes y servicios a través
de la Web vía servidores seguros (véase HTTPS, un protocolo de servidor
especial que cifra la realización confidencial de pedidos para la protección de
los consumidores y los datos de la organización) empleándose servicios de pago
electrónico como autorizaciones para tarjeta de crédito o monederos
electrónicos.
El
B2B ha venido impulsado también por la creación de portales para agrupar
compradores. Así, encontramos, por ejemplo portales de empresas de automoción,
alimentación, químicas u hostelería, entre otros. Las compañías se agrupan para
crear dichas páginas aglutinando fuerzas lo que les permite negociar en mejores
condiciones. El mantenimiento de las páginas se produce pidiendo un canon por
cotizar o cobrando a los socios una comisión del negocio realizado en el
portal.
En
términos generales la expresión business-to-business no se encuentra limitada
al entorno electrónico, sino que hace una referencia de exclusión para destacar
el origen y destino de una actividad que, por antagonismo, no se refiere ni al
B2C, B2G, etc.
Solo
por establecer un ejemplo de referencia, el business-to-business aplica a la
relación entre un fabricante y el distribuidor de un producto y también a la
relación entre el distribuidor y el comercio minorista... pero NO a la relación
entre el comerciante y su cliente final (consumidor), relación esta última que
quedaría ajustada entonces al entorno del B2C (business-to-consumer).
Este
tipo de comercio se da entre los negocios que producen ya bien sea un producto
terminado y un servicio que podría ser el canal de distribución que seria el
traslado de la mercancía a través de transportes de carga, claro esta ya siendo
con anticipación el trato por medio las tecnologías de la información. (Morales, Arturo)
http://es.wikipedia.org/wiki/Business-to-business
2.2 Negocio a Clientes (B2C,
Business to Customers).
En
esta categoría se incluyen todos aquellos sitios de Internet que vendan
cualquier tipo de producto al público en general, como por ejemplo,
www.mercadolibre.com. Entre algunas de las ventajas tenemos:
Grandes
y pequeñas empresas pueden mostrar sus catálogos en línea y vender sus productos,
sin incurrir en altas inversiones; Comunicación directa con los clientes, sin
intermediarios; No es necesario grandes cantidades de inventario físico para
poder vender en línea, solo rápidas soluciones de distribución. Mejoramiento de
imagen.
Como
el ejemplo de mercado libre, en la actualidad ya se puede utilizar una
infinidad de herramientas de mercadotecnia electrónica, como el mismo Facebook
ofertando a través de esta red social algunos artículos entre las mismas
amistades, este seria un negocio directo a clientes. (Morales, Arturo)
http://www.portalplanetasedna.com.ar/internet21.htm
2.3 Negocio a Gobierno (B2G,
Business to Government).
Es
una forma de relacionamiento entre los actores:
El
modelo B2G es la abreviatura de Business to Government, de negocio a
gobierno,"permite la ventaja en línea de productos y servicios al
gobierno. Entre las principales características de este modelo de negocios,
destacan la transparencia en el desarrollo de convocatorias y licitaciones,
mayor rapidez en el desarrollo de los trámites; el gobierno puede encontrar los
mejores precios y condiciones de pago.
En
este tipo de comercio se puede identificar la gran facilidad con la cual se
puede realizar un licitación por parte del gobierno que este administrando una
entidad democrática, ya que los empresarios que deseen concursar en algún tipo
de proyecto de su área podría hacerlo no estando en el lugar del evento, esto
con solo tener las facilidades de contar con tecnología electrónica. (Morales,
Arturo)
http://tbs-comercio-exterior.blogspot.mx/2009/05/modelo-de
negocio-b2g.html
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