VOCABULARIO

Unidad II MERCADOTECNIA ELECTRONICA

 

VOCABULARIO

 

B2B

(Busissnes to Busissnes o B-to-B) Negocio a negocio. Consiste en el comercio electrónico entre empresas a través de Internet. Esto incluye la presentación de propuestas, negociación de precios, cierre de ventas, despacho de pedidos y otras transacciones. Con este método se agiliza notablemente el tiempo empleado para esta contratación, ya que los pedidos a través de Internet se tramitan en tiempo real. También abarata los costos del pedido, se pueden comunicar con otras empresas de lugares distantes, e incluso de otros países; por otra parte, el ahorro de tiempo es en sí un valor económico importante.

B2C

( Business-to-Consumer o B to C) negocio a consumidor. Se refiere a la estrategia que desarrollan las empresas comerciales para llegar directamente al cliente o usuario final. A pesar del sentido amplio de la expresión B2C, en la práctica, suele referirse a las plataformas virtuales utilizadas en el comercio electrónico para comunicar empresas (vendedoras) con particulares (compradores). Por eso, el uso más frecuente es Comercio electrónico B2C.

C2C

(Consumer to Consumer o C to C) Se refiere a la estrategia, cliente a cliente. Se utiliza este término para definir la estrategia de negocio en la red que pretende relacionar comercialmente el usuario final con otro usuario final. Una estrategia C2C para Internet sería aquélla que define un negocio cuyo objetivo es facilitar la comercialización de productos y/o servicios entre particulares, como por ejemplo e-bay o mercadolibre.com.

En esta estrategia las transacciones privadas entre consumidores que pueden tener lugar mediante el intercambio de correos electrónicos o el uso de tecnologías P2P (Peer to Peer), es un método sencillo para que las empresas se inicien en el comercio electrónico.

B2G

(Business to Government o B to G) consiste en optimizar los procesos de negociación entre empresas y el gobierno a través del uso de Internet. Se aplica a sitios o portales especializados en la relación con la administración pública. En ellos las instituciones oficiales pueden ponerse en contacto con sus proveedores, y estos pueden agrupar ofertas o servicios , podríamos llamarlos de “empresa a Administración”.

 

 

 

E-commerce                          comercio electrónico

El comercio electrónico consiste en la entrega de bienes, o servicios, a compradores que usan sistemas de pagos electrónicos (EPS)

 

Esta definición de e-commerce incluye entre otros:

 

·         Transacciones B2B: como ejemplo EDI (Electronic Document Interchange).

·         Transacciones C2B: por ejemplo tiendas online en Internet.

·         Transacciones C2C: como el intercambio de dinero mediante carteras electrónicas (electronic Wallets).

·         Relaciones entre clientes y negocios con la administración pùblica

 

 

PREGUNTAS DE E-COMERCE: COMERCIO ELECTRONICO

 

 

¿Ha utilizado algún medio electrónico como forma de compra-venta?

¿Cuales?

 

¿Conoce Mercado Libre? ¿Qué tan seguro cree usted que es?

 

¿Ha utilizado las transferencias bancarias?

¿Cuáles?

 

¿Ha hecho contribuciones fiscales por medios electrónicos, cuales?

CONCLUSION DEBATE

Las redes sociales en la educación y en el comercio electrónico son para muchos herramientas que coadyuvan al desarrollo de sus empresas, la educación de las personas en la actualidad se puede dar por medio de una computadora personal y un servidor de internet, el comercio electrónico ayuda a las pequeñas, medianas y grandes empresas a crecer ya sea con el uso de la mercadotecnia para promocionarse o bien cerrando tratos con los clientes por medio del software adaptado para el uso de los sistemas computacionales y de aplicación ejecutiva.

Unidad 2 Modelos de negocios en la Economía Digital

Unidad 2     Modelos de negocios en la Economía Digital

 

2.1 Negocio a Negocio (B2B, Business to Business).

 

Es una rama del Comercio electrónico que se refiere a las transacciones realizadas en el ámbito de distribuidores y proveedores. Se conoce principalmente en ingles como Business to Business o B2B. Usualmente este tipo de comercio es más restringido, e involucra a los suplidores y distribuidores de productos. Esta rama es muy amplia, y se puede desarrollar de diversas formas, desde programas propietarios en donde el suplidor / distribuidor deben comprar el mismo software, hasta el uso del Internet como plataforma múltiple y neutral. Los factores primordiales que impulsan a las industrias a crear una estrategia de Comercio Electrónico de negocio a negocio son: La reducción de gastos; Aumento de eficiencia. Algunos usos del e-commerce de Negocio a Negocio son: El proveedor puede mostrar su inventario a los distribuidores, con diferentes precios dependiendo de los clientes, todo protegido con claves; Permitir la revisión de estados de cuenta y los pagos de los mismos.

Business-to-business es la transmisión de información referente a transacciones comerciales electrónicamente, normalmente utilizando tecnología como la Electronic Data Interchange (EDI), presentada a finales de los años 1970 para enviar electrónicamente documentos tales como pedidos de compra o facturas.

Más tarde pasó a incluir actividades que serían más precisamente denominadas "Comercio en la red", como la compra de bienes y servicios a través de la Web vía servidores seguros (véase HTTPS, un protocolo de servidor especial que cifra la realización confidencial de pedidos para la protección de los consumidores y los datos de la organización) empleándose servicios de pago electrónico como autorizaciones para tarjeta de crédito o monederos electrónicos.

El B2B ha venido impulsado también por la creación de portales para agrupar compradores. Así, encontramos, por ejemplo portales de empresas de automoción, alimentación, químicas u hostelería, entre otros. Las compañías se agrupan para crear dichas páginas aglutinando fuerzas lo que les permite negociar en mejores condiciones. El mantenimiento de las páginas se produce pidiendo un canon por cotizar o cobrando a los socios una comisión del negocio realizado en el portal.

En términos generales la expresión business-to-business no se encuentra limitada al entorno electrónico, sino que hace una referencia de exclusión para destacar el origen y destino de una actividad que, por antagonismo, no se refiere ni al B2C, B2G, etc.

Solo por establecer un ejemplo de referencia, el business-to-business aplica a la relación entre un fabricante y el distribuidor de un producto y también a la relación entre el distribuidor y el comercio minorista... pero NO a la relación entre el comerciante y su cliente final (consumidor), relación esta última que quedaría ajustada entonces al entorno del B2C (business-to-consumer).

Este tipo de comercio se da entre los negocios que producen ya bien sea un producto terminado y un servicio que podría ser el canal de distribución que seria el traslado de la mercancía a través de transportes de carga, claro esta ya siendo con anticipación el trato por medio las tecnologías de la información. (Morales, Arturo)

http://es.wikipedia.org/wiki/Business-to-business

 

 

 

2.2 Negocio a Clientes (B2C, Business to Customers).

En esta categoría se incluyen todos aquellos sitios de Internet que vendan cualquier tipo de producto al público en general, como por ejemplo, www.mercadolibre.com. Entre algunas de las ventajas tenemos:

Grandes y pequeñas empresas pueden mostrar sus catálogos en línea y vender sus productos, sin incurrir en altas inversiones; Comunicación directa con los clientes, sin intermediarios; No es necesario grandes cantidades de inventario físico para poder vender en línea, solo rápidas soluciones de distribución. Mejoramiento de imagen.

Como el ejemplo de mercado libre, en la actualidad ya se puede utilizar una infinidad de herramientas de mercadotecnia electrónica, como el mismo Facebook ofertando a través de esta red social algunos artículos entre las mismas amistades, este seria un negocio directo a clientes. (Morales, Arturo)

http://www.portalplanetasedna.com.ar/internet21.htm

2.3 Negocio a Gobierno (B2G, Business to Government).

Es una forma de relacionamiento entre los actores:

El modelo B2G es la abreviatura de Business to Government, de negocio a gobierno,"permite la ventaja en línea de productos y servicios al gobierno. Entre las principales características de este modelo de negocios, destacan la transparencia en el desarrollo de convocatorias y licitaciones, mayor rapidez en el desarrollo de los trámites; el gobierno puede encontrar los mejores precios y condiciones de pago.

En este tipo de comercio se puede identificar la gran facilidad con la cual se puede realizar un licitación por parte del gobierno que este administrando una entidad democrática, ya que los empresarios que deseen concursar en algún tipo de proyecto de su área podría hacerlo no estando en el lugar del evento, esto con solo tener las facilidades de contar con tecnología electrónica. (Morales, Arturo)

http://tbs-comercio-exterior.blogspot.mx/2009/05/modelo-de negocio-b2g.html